Juste livré et rechargé un jour mais marche pas ??

Bonjour,

Je viens de recevoir ma trottinette Revoe Arrow 300 w mais elle ne démarre pas et il n'y a pas d électricité en appuyant sur M. J'ai poussé le bouton on a côté de la prise power supply portant. Le chargeur clignote avec un peu de rouge et un peu de vert, est-ce normal ?

Il est mentionné 3 heures de charge mais une après midi n à pas suffit pour afficher le contact avec M.

Que faire ?

La batterie est elle morte ?

A l aide!

Yann